Precisamos de Recursos mais Humanos

Cena do filma "Eu Robô" - (I, Robot) - Fox Films - 2004

“Precisamos reter nossos talentos”, “O capital humano é nosso maior bem”, “O perfil desejado é de um profissional dinâmico e criativo”....

Certamente cada um de nós já ouviu estas frases quase que pasteurizadas pelo menos uma vez, seja nos corredores das companhias em que trabalhamos, sejam em fóruns de gestão de pessoas, sejam nos manuais corporativos de responsabilidade social. A grande questão é... Depois de que as empresas adotam estas frases ou “Chavões” como parte integrante de suas políticas, elas sabem exatamente o que fazer? Em sua grande maioria não! Ainda cometemos atrocidades monumentais na gestão do capital humano, contratamos mal, gerimos mal e planejamos mal.

Estes dias vi um anúncio de uma vaga para profissional de RH em um site de respeito, publicado por uma empresa de grande porte que transcrevia assim: Precisa-se de profissional de RH com profundos conhecimentos em legislação trabalhista, experiência comprovada na condução de processos jurídicos e causas trabalhistas etc...

Bom... Vamos deixar pra lá o RH e vamos direto ao assunto, era melhor contratar um Advogado.

Gerenciar recursos humanos é muito mais que contratar, muito mais que rodar folha de pagamento e muito mais que fazer rescisão. Gerir recursos humanos nos dias de hoje é saber trabalhar com as diferenças, é identificar qual a real necessidade no negócio para poder alocar o recurso correto. Neste processo não dá para ficar na máxima “Perfil do candidato – Dinâmico, proativo, com visão estratégica, formado em Engenharia de Processos, com inglês fluente”. Recursos Humanos não dá para alocar com receita de bolo. Não podemos lidar de forma quantitativa tentando encontrar um teste com perguntas e respostas que passam por uma equação matemática e nos fornecem um resultado Aprovado, Não Aprovado... Recursos Humanos devem ser alocados de forma qualitativa, observando-se bem o plano de negócios da empresa, dividindo esta responsabilidade com os gestores, retirando-se desses, o material essencial para que o profissional de RH possa encontrar o recurso exato e que melhor apresentará resultados para a atividade em questão. Os profissionais de RH precisam e devem investir melhor seu tempo escutando cada colaborador, escutando melhor cada candidato para assim analisar qualitativamente os recursos disponíveis. Costumo dizer que a gestão do capital humano é parecido com carregar uma caixa de ferramentas. Se eu não sei quais a ferramentas que tenho na caixa e não sei exatamente o que posso fazer com cada uma delas, de nada elas me adiantarão.

A cada anúncio desses que vejo, sempre acompanha uma frase em meus pensamentos... Precisamos de Recursos mais Humanos.