quarta-feira, 21 de setembro de 2011

A Cultura Organizacional no contexto do Crescimento Sustentável




Assim como nosso DNA que é formado por vários nucleotídeos, onde a forma e a maneira como se organizam definem as características únicas e o desenvolvimento dos seres vivos, a Cultura organizacional também é formada por diversos elementos distintamente organizados o que as tornam únicas e em constante desenvolvimento.  Precisamos compreender bem este conceito e admitir que assim como nós, as entidades corporativas são organismos vivos que passam por transformações ao longo da vida, se tornam maduras e que estão em constante movimento, mesmo que em sua síntese seu DNA permaneça inalterado, não importando a que idade ou grau de maturidade a empresa esteja.  Vários administradores já sentiram na pele o poder que uma cultura organizacional tem. Muitos literalmente “quebraram a cara” ao tentarem efetuar mudanças radicais ou transformações que a princípio, contrariavam o DNA das corporações. Esta questão da cultura organizacional é tão importante que podemos verificar que somente os Demonstrativos Anuais de Resultado, já não são mais suficientes para mensurar o valor de uma empresa. Sua cultura, suas crenças, sua missão, marca etc. geram valores que a pouco tempo chamávamos de intangíveis e que hoje, dependendo do mercado em que atuam podem acrescentar cifras expressivas e bem tangíveis ao seu valor de mercado e aos seus acionistas. Quando pensamos na participação da Cultura Organizacional e no crescimento sustentável das corporações, precisamos entender que assim como nosso DNA, a Cultura Organizacional estará presente em todos os elementos necessários para o desenvolvimento e o crescimento das organizações. Estará na forma como conduzimos nossos processos, como cuidamos de nossos clientes, como enxergamos nossos colaboradores e assim por diante. A presença da cultura e sua força estratégica torna-se tão importante ao ponto de acelerar ou frear esse crescimento. Este fato faz com que hoje a maioria dos administradores busquem primeiramente compreender a cultura de suas organizações para poder enfatizar as suas qualidades na busca de resultados.  Na figura abaixo, podemos ver que a Cultura organizacional hoje se torna tão importante quanto a gestão de processos e quanto a gestão de pessoas na busca do crescimento Sustentável.


Portanto, podemos perceber que compreender realmente a Cultura Organizacional de nossas empresas, além de nos tornar mais engajados, pode nos gerar uma enorme vantagem competitiva.

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